Der Nutzer steht im Mittelpunkt
Rund um den Einsatz unserer Software-Lösung lima finden Sie bei uns Hilfe, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert. Ob telefonische Beratung durch unsere Hotline oder operative Unterstützung vor Ort, ob Surfen in unserer Wissensdatenbank limaWIKI oder Besuch eines Seminars: Bei uns profitieren Sie von unserer Doppelkompetenz als IT-Spezialist und Energieversorger.
Planungssicherheit durch All-in-Preis
Bei uns verzichten Sie auf ein unübersichtliches Durcheinander von Lizenzkosten. Mit dem lima-All-in-Preis zahlen Sie lediglich einen jährlichen Festpreis je Zähler und sind damit vor bösen Überraschungen sicher.
Wir setzen konsequent auf „software as a service“. Sie müssen keine komplexe, teure und risikoreiche Investition tätigen, sondern zahlen einen „Arbeitspreis“, genau wie Ihre Energiekunden.
Unsere Spezialisten sorgen für Verfügbarkeit, Sicherheit und Komfort
Wir übernehmen in unserem rhenag-eigenen Rechenzentrum in Köln die Rechnerauslegung, Skalierung, Updates, Infrastruktur und Services im Systemumfeld. Bei uns profitieren Sie von den Vorteilen einer Cloud, ohne sich selbst um die Begleitthemen des Cloud-Computing kümmern zu müssen, wie den Datenschutz oder die Sicherheitsanforderungen des BSI.
Ein Team von 15 Mitarbeitern kümmert sich ausschließlich um die Erfordernisse eines modernen Rechenzentrumbetriebs. An zwei getrennten Rechenzentrums-Standorten garantieren diese hochqualifizierten Hardware- und Systemtechnikexperten Datenschutz und Sicherheitskonzepte auf dem neusten Stand der Technik. Beide Rechenzentren profitieren zudem von der guten Telekommunikationsinfrastruktur im Kölner Süden. Sie liegen an den Hauptstrecken des Datennetzes der Deutschen Telekom und sind damit extrem leistungsstark angebunden.